Jueves 7 de Marzo de  2024
EXTRAVÍO DE TARJETA

¿Qué debo hacer si perdí mi Tarjeta Bienestar?

Una situación muy común es el extravío de la tarjeta del Bienestar, por eso es importante que los beneficiarios conozcan que deben hacer en estos casos.

Adultos mayores preocupados. Créditos: Freepik
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Son miles los mexicanos afiliados a la Secretaría del Bienestar, gracias a sus múltiples programas sociales es una de las principales organizaciones gubernamentales que brinda apoyo a los sectores más vulnerables de la sociedad, los cuales van desde niños, mujeres, adultos mayores y personas con discapacidad. 

Todos los beneficiarios de los programas de la Secretaría del Bienestar tienen su tarjeta Bienestar donde de manera bimestral se les deposita su apoyo económico, sin embargo, un problema muy común es extraviar su tarjeta, ante estas situaciones es muy importante saber cómo actuar y qué protocolo se debe seguir. 

¿Qué debo hacer si perdí mi Tarjeta Bienestar?

Lo primero que debes hacer si perdiste tu Tarjeta Bienestar es reportar el incidente al número de atención al cliente de la Secretaría del Bienestar, cuyo teléfono es el 800 900 2000, los ejecutivos te solicitarán información personal como tu CURP e INE, de esta forma se procederá a bloquear la tarjeta extraviada para evitar que se haga mal uso de ella, asimismo te entregarán un número de folio para dar seguimiento a tu caso. 

Adulto mayor hablando por teléfono. Créditos Freepik. 

¿Dónde puedo reponer mi Tarjeta Bienestar?

Una vez que has reportado el extravió de tu tarjeta Bienestar y ha sido bloqueada, el siguiente paso es contactar a la entidad correspondiente para solicitar la reposición de tu tarjeta, a continuación te compartimos los números telefónicos de cada programa de la Secretaría del Bienestar. 

  • Pensiones para el Bienestar de los Adultos Mayores y Personas con Discapacidad, así como para el Programa de Sembrando Vida y el Programa de Apoyo a Madres Trabajadoras, llama al 800 639 42 64 para solicitar reposición de tu tarjeta Bienestar. 
  • Becas del Programa Benito Juárez solicita la reposición de tu tarjeta en el número 55 1162 0300.
  • Programa La Escuela Es Nuestra escribe un correo a laescuelaesnuestra@nube.sep.gob.mx
  • Consultas relacionadas con Producción para el Bienestar, el número es 01 800 8822 676.
  • Jóvenes Construyendo el Futuro, el número de atención al cliente es el 800 841 2020.
  • Temas relacionados con Bienpesca, llama al 6699156900 ext. 58664, 58647 y 58226.

Posteriormente de solicitar a reposición de tu tarjeta serás contactado para recibir instrucciones sobre dónde recogerla, así te estarás asegurando de recibir tu apoyo económico con normalidad.