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Desde hace un par de años, Walmart se ha convertido en algo más que una tienda departamental, pues en junio de 2020 lanzó Bait, una de las nuevas líneas telefónicas y de internet disponibles en el mercado mexicano, que se ha convertido en una de las favoritas por sus paquetes accesibles.
Serán los usuarios de este servicio de Walmart que se vean afectados por la cancelación de su línea de telefónica de prepago debido a esta razón, te contamos.
Bait cancelará el servicio de algunos usuarios por esta razón
De acuerdo con el ciclo de vida en modalidad prepago de Bait, los usuarios que vean su línea de telefonía cancelada serán por las siguientes razones:
- Si tu cuenta está activa y durante 30 días hábiles no realizas una recarga, o se encuentra vigente un paquete, la línea entrará en una etapa de “suspensión”, que tiene una duración de 30 días. Durante esta etapa, los usuarios sólo podrán recibir llamadas y mensajes de textos.
- Sí dentro de esos 30 días hábiles no realizas una recarga, la línea entrará en la etapa de pre-desactivación.
- La línea entrará en etapa de desactivación tras pasar otros 30 días. Una vez pasado esto, la línea será cancelada al siguiente día.
- Por otro lado, la línea también podrá ser cancelada si la adquiriste y no la usaste en 180 días hábiles a la fecha de la compra.
Por lo que, si te encuentras en alguna de estas etapas, es importante realizar tu recarga antes de que sea cancelada en su totalidad.