El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), puso en marcha el portal y la línea telefónica Asissstecovid para reducir los tiempos de atención a derechohabientes y tramitar licencias médicas por Covid-19.
Este anuncio se da luego de que trabajadores del Estado denunciaron que eran obligados a acudir personalmente a las clínicas del ISSSTE para tramitar su incapacidad por Covid-19, pese a ser positivos a la enfermedad.
El instituto estableció la línea telefónica 55 4000 1000, Asissstecovid, en la que los derechohabientes que tengan sospecha o confirmación de Covid-19 podrán comunicarse y solicitar apoyo para tramitar su incapacidad.
Por ahora en el portal Asissstecovid solo se puede consultar información de interés referente a esta enfermedad y tener acceso a un listado de unidades médicas que cuenten con un Consultorio de Licencias Médicas Covid-19.
Pero se espera que en esta semana se implemente la segunda estrategia, que consiste en el Trámite Digital Dispensa Covid-19, un permiso laboral para ausentarse por contagio del virus SARS-CoV-2 de manera automática por siete días.
Hasta ahora el trámite de licencias médicas debe realizarse de manera presencial. Se espera que con la nueva línea los derechohabientes ya puedan programar una cita y solicitar así su licencia médica por COVID-19, evitando las filas y aglomeraciones.