A través de Twitter diversos usuarios de Instagram reportaron un error, en la última actualización de esta aplicación, en la que mantiene la reproducción automática del sonido de las Historias (“Stories”) aun cuando el usuario ha activado el modo silencioso.
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Este error únicamente sucede en el sistema iOS de iPhone y aparentemente fue detectado desde el pasado 7 de septiembre, con la actualización más reciente de la “app”.
Según ellos, desde entonces son incapaces de desactivar el sonido de sus "historias" de Instagram con el modo silencioso de su iPhone activado. Esta función de iOS permite, gracias a un interruptor situado en la parte lateral, activar o desactivar inmediatamente el sonido del dispositivo.
Un portavoz de la matriz de la red social, Meta Platforms, ha reconocido al medio estadunidense Newsweek que se trata de un “error” que afecta sólo a “algunos usuarios de iOS”.
Este mismo representante de la compañía aseguró que Meta ya trabaja en solucionar el problema “lo antes posible”. Hasta entonces, los usuarios de iPhone afectados podrán silenciar las Historias de forma manual, tanto desde uno de los botones laterales del dispositivo que controlan el volumen como desde el Centro de Control del mismo.